Завдання: онолвення усієї системи відеоконференцзв’язку. Досягти якісної передачі звуку та відео, легкості в плануванні нарад та обслуговуванні системи. Запит рішення «під ключ», що включає постачання системи конференцзв’язку, але і її монтаж та налаштування.
Результат: Wise IT забезпечила команду компанії Campari Ukraine системою конференцзв’язку Logitech Medium Room for Microsoft Teams, а також налаштували пакет рішень для ефективної роботи, внаслідок чого була підвищена якість віддалених зустрічей, скорочений час на усунення проблем зі зв’язком та підвищена результативність зустрічей як з партнерами, так і з колегами з головного офісу.
Campari Group сьогодні є основним гравцем у глобальній індустрії алкогольних напоїв, портфель якої налічує більше ніж 50 преміальних та супер преміальних брендів, що представлена на більш ніж 190 ринках по всьому світі.
Campari Ukraine — підрозділ провідного світового виробника преміальних алкогольних напоїв, що займається імпортом алкогольної продукції в Україні. Серед брендів — Campari, Aperol, Cinzano та інші широко відомі українським споживачам.
Одне з важливих завдань Українського офісу – інформування клієнтів про напої та коктейлі, формування нового досвіду споживача через комунікацію та підвищення попиту на продукти групи. Це досягається перш за все – регулярними перемовинами як з чинними та потенційними дистрибуторами, так і з головним офісом у Мілані. Звісно, що багато таких зібрань проводиться в дистанційному форматі. А з епідемією коронавірусу дистанційний формат зустрічей став у повсякденному пріоритеті.
Якісне проведення дистанційної зустрічі має забезпечити повну імітацію присутності всіх учасників в одному приміщенні. Проведення переговорів, коли кожен з учасників сидить за своїм лептопом і використовує вбудовану камеру – не дає такого ефекту. Тому компанія поставила ціль – створити таку переговорну кімнату, яка буде створювати ефект повного занурення у бесіду, щоб співрозмовники не відчували дистанції між собою, та не відволікатися в процесі нарад.
“Ми хотіли досягти якісної передачі звуку та відео, легкості в плануванні нарад та обслуговуванні системи. Ситуація ускладнювалась тим, що в нашому офісі немає локального IT-менеджера, вся підтримка інфраструктури здійснюється дистанційно головною компанією, тому нам потрібне було рішення «під ключ», що включало б не лише постачання системи конференцзв’язку, але і її монтаж та налаштування» – говорить фінансовий директор Campari Ukraine Андрій Остапець. – Ми звернулися за реалізацією цього завдання до системного інтегратора Wise IT.”
З таким запитом представники Campari Ukraine звернулись до фахівців Wise IT. Спеціалісти компанії оцінили наявну інфраструктуру та параметри приміщення, підібрали оптимальне рішення по запиту замовника, здійснили постачання, монтаж та налаштування обладнання.
Клієнт використовує рішення від Microsoft Teams як корпоративну програму для спілкування. Тому, перш за все, нова система потрібна була мати вбудовану інтеграцію з цією програмою. Замість екрана використовується проєктор, тому й камера повинна зробити чітку передачу відео співрозмовників незалежно від того, чи ввімкнено світло у кімнаті, та в умовах бічного сонячного освітлення. Крім того, повинен бути чутливий мікрофон, бо в нараді може брати участь 6-8 учасників, і всі вони не мають підвищувати голос, щоб бути почутими, – коментує Сергій Яровий, начальник відділу по роботі з корпоративними клієнтами Wise IT. – Ми обрали для використання систему конференцзв’язку Logitech Medium Room for Microsoft Teams.
Рішення Logitech Room для Microsoft Teams включають все необхідне для створення конференц-залів з одним або двома дисплеями. Доступні в малих, середніх і великих конфігураціях, Logitech Room Solutions для Microsoft поставляються з попередньо налаштованим міні-ПК, схваленим Microsoft, конференц-камерою Logitech з технологіями RightSense, кріпленням для ПК із кріпленням кабелю та сенсорним контролером Logitech Tap.
Система складається з преміального рішення Logitech Rally
- поворотної Ultra-HD камери,
- фронтального динаміка для кріплення на стіні біля екрана,
- окремого модульного мікрофона з технологіями вирівнювання гучності, інтелектуальним фокусуванням, підвищенням розбірливості мовлення та заглушенням фонових звуків. Будь-яка репліка, навіть вимовлена напівголосно, буде чути співрозмовникам. Камера автоматично підлаштовує параметри зображення, коректно передає кольори та висвітлює темні ділянки незалежно від змін в освітленні. А головне – розрізняє кількість учасників наради, та динамічно масштабує зображення так, щоб всі вони попали в кадр.
- Окремий пульт дистанційного керування камерою та кнопки вимикання звуку на мікрофоні полегшують спілкування. Ядро системи – потужний Mini-PC під керуванням Windows.
- «Родзинка» системи – окремо винесений настільний планшет керування з тач-скріном. Завдяки цьому керування конференціями здійснюється інтуїтивно зрозумілим методом.
На планшеті ми бачимо всі заплановані зустрічі за участю переговорної кімнати, які занесені в наш корпоративний календар. Натиском всього однієї кнопки ми можемо почати зустріч. Якщо нам потрібно робити презентацію з лептопа – ми легко підключаємо будь-який по HDMI кабелю та додаємо до трансляції. Навіть коли нам просто потрібно зробити відео чи аудіо дзвінок – ми можемо просто вибрати співрозмовника на планшеті з адресної книги чи ввести номер – та відразу розпочати бесіду. Ми дуже задоволені як запропонованим рішенням, так і роботою інтегратора, та можемо рекомендувати Wise IT як надійного партнера.
відзначає Андрій Остапець
Рішення для відеоконференцзв’язку від Logitech – дійсно знахідка для організації переговорних кімнат будь-якого масштабу. І неважливо, яким саме програмним забезпеченням користується замовник – Microsoft Teams, Google Meet чи Zoom – Logitech має рішення для всіх визнаних систем. Для великих переговорних кімнат можна каскадувати аж до 7 мікрофонів, та підключати 2 колонки. Програмне забезпечення та алгоритми опрацювання відео та звуку постійно оновлюється, тому у замовника буде завжди передове рішення.
коментує Сергій Яровий
Фахівцям Wise IT було не складно вирішити запит замовника, бо вже багато років компанія співпрацює з одним з лідерів напрямку відеоконференцзв’язку Logitech та іншим світовим постачальником ПО – Microsoft. Знаємо що до чого краще підходить та поєднується для дійсно ефективної роботи. Будучи авторизованими партнерами та маючи технічні переваги, ми можемо швидко розв’язувати питання замовників, щодо покращення чи оновлення існуючих можливостей відеоконференцзв’язку. А це означає, що і клієнт швидко продовжує свою працю й не витрачає часу на зупинки процесу.
Неякісне зображення? Перешкоди зв’язку? Не розумієте що робити у налаштуваннях відеоконференцзв’язку? Бажаєте вдосконалити технічні можливості переговорів чи поліпшити комунікацію з партнером через високоякісний формат віддалених зустрічей? Wise IT завжди раді надати консультації та підібрати індивідуальні рішення від світових виробників за найкращими умовами!