Відколи ми запустили Google Workspace у жовтні минулого року, ми чули від багатьох наших клієнтів — від глобальних компаній до малих підприємств — про нові способи зв’язку, створення та співпраці, часто в різних кімнатах, часових поясах і на континентах. Ця відповідь спонукає нас до нашої місії будувати майбутнє за допомогою рішення, яке є гнучким, корисним і надихає на інновації. Ми пишаємося тим, що підтримуємо мільйони клієнтів і мільярди кінцевих користувачів, які довіряють Google Workspace, щоб втілити в життя власні бачення майбутнього.
Сьогодні ми раді оголосити про нові інновації в Google Workspace, які покращать усі способи роботи та посилять її вплив у світі, що постійно змінюється. Ці оновлення включають рішення для перших працівників, набір функцій, які допомагають людям знаходити більше часу та зосередитися, а також потужні інструменти для зміцнення співпраці.
Навчання на власній трансформації
У Google, як і в багатьох інших організаціях, які ми підтримуємо, минулого року ми перебували в стані змін, експериментів і трансформацій, оскільки ми переосмислюємо, як виглядатиме робота в майбутньому після пандемії. Згідно з опитуванням Gartner , 90% респондентів планують дозволити своїм співробітникам працювати віддалено принаймні частину робочого часу навіть після того, як вакцина від COVID-19 буде широко поширена. Це гібридне поєднання роботи вдома та в офісі стане нормою для багатьох компаній.
Як компанія, ми зосередилися на тому, як зробити так, щоб ця нова гібридна модель роботи підтримувала співпрацю та інновації, а також покращувала залученість і добробут працівників Google. Нас особливо цікавить те, що ми називаємо рівністю співпраці, або здатність робити рівний внесок, незалежно від місця розташування, ролі, рівня досвіду, мови та вподобань пристрою. Ми експериментували зі способами подолання розриву між особистою зустріччю та «десь ще», підштовхуючи наші технології та фізичні простори наших кампусів до більш інклюзивних. Ми шукаємо способи максимізувати участь скрізь, де тільки можемо — від особистого столу до конференц-залів і зон групової співпраці.
Google Workspace є ланкою власної трансформації Google. Зрештою, Google Workspace створено в хмарі для гнучкого створення в реальному часі будь-де та рівноправної співпраці. Незалежно від того, чи то з нашими апаратними комплектами Google Meet Series One, які забезпечують безпечні зустрічі без дотику та використовують штучний інтелект Google для створення захоплюючих і інклюзивних вражень для всіх. Або те, як ми допомагаємо людям зосередити свій час і увагу за допомогою розумних проактивних пропозицій, які продумано об’єднують розподілений вміст, людей і розмови. Або функції, які сприяють залученню, як-от живі субтитри кількома мовами, щоб кожен міг ефективно брати участь у відеозустрічі.
Усе це є частиною місії Google Workspace — створити гібридний досвід роботи, який покращує співпрацю, зміцнює людські зв’язки та покращує добробут людей — де б вони не були та як би вони не працювали.
І ми надихнулися почути, як Google Workspace була в центрі нових робочих планів наших клієнтів, допомагаючи налагодити людський зв’язок у час змін для таких компаній, як Sony Pictures Imageworks і Airbus.
«Оскільки ми дивимося на наступну главу майбутньої роботи, Google Workspace і надалі підтримуватиме зв’язок, де б ми не були. Google Meet допомагає нам будувати довіру та стосунки не лише всередині студії, але й із всесвітньою мережею талантів. А чат — це наш спосіб обміну ідеями та відгуками під час робочих зустрічей у режимі реального часу. Google Workspace – це те, як ми працюємо разом, щоб творити разом!»
Майк Форд, віце-президент із розробки програмного забезпечення та системної інженерії Sony Pictures Imageworks
«Airbus провів минулий рік, розмірковуючи про те, що насправді означає повернутися до роботи, і ми прагнемо підтримати більшу гнучкість завдяки Google Workspace у провідній ролі. У 2020 році ми провели 5,6 млн сеансів Google Meet, і тепер у нас є понад 70 000 спільних Дисків, де люди співпрацюють. Google Workspace змінив спосіб роботи людей в Airbus, і це продовжуватиметься, оскільки це рішення розширює можливості гібридної робочої реальності».
Ендрю Планкетт, віце-президент Airbus Digital Workplace
Нові способи допомогти підприємствам впливати на мінливий час
Сьогодні ми оголошуємо про нові інструменти та функції, які допоможуть людям максимально ефективно використовувати свій час, рівноправно співпрацювати та досягати більшого результату. Ми також оголошуємо про нові інструменти безпеки з гарантованим контролем і розширеним охопленням регіонів даних . Assured Controls дозволить клієнтам приймати рішення про те, як контролювати доступ постачальників, а розширене охоплення Data Regions допомагає клієнтам вибрати, де географічно розташовані їхні дані.
Забезпечення рівноправної співпраці на передовій
Від медсестер до співробітників продуктових магазинів і складських працівників, основні працівники на передовій зіграли вирішальну й часто героїчну роль під час пандемії. Незважаючи на їхню важливість, ті, хто на передовій, рідко мають доступ до тих самих інструментів для співпраці та комунікації, які інформують працівників інтелектуальної діяльності та забезпечують зв’язок. У результаті працівники на першому місці часто вдаються до власних персональних пристроїв і додатків, щоб отримати потрібну інформацію, коли вона їм потрібна.
Найближчими тижнями ми запустимо Google Workspace Frontline з урахуванням цих завдань. Це відкриє канали зв’язку та співпраці між працівниками на першому місці та корпоративними командами безпечним і безпечним способом. Workspace Frontline — це спеціальне рішення, яке включає програми для спілкування та співпраці, такі як Gmail, Chat, Docs, Drive тощо, а також функції підтримки та безпеки бізнес-класу, як-от розширене керування кінцевими точками, які допомагають захищати дані компанії.
Ми також спростили для бізнес-команд створення користувацьких програм AppSheet безпосередньо з Google Таблиць і Диска, щоб працівники на першому місці могли оцифрувати та оптимізувати свою роботу, чи то збирання даних на місцях, звітування про ризики безпеки чи керування запитами клієнтів. Усуваючи розрив між першою лінією та корпоративною командою, ми надаємо працівникам першої лінії безпечний доступ на будь-якому пристрої до інформації, яка їм потрібна для найкращої роботи.
Керування часом і увагою
Щоб допомогти людям заощадити дорогоцінний час, ми раді повідомити, що використання Google Workspace із Google Assistant тепер доступне для всіх. Ви можете запитати Google, що буде далі у вашому робочому календарі, швидко приєднатися до зустрічей або надіслати повідомлення. Google Assistant наразі доступний для Google Workspace на підтримуваних мобільних пристроях і знаходиться в бета-версії для розумних колонок і розумних дисплеїв, як-от Nest Hub Max. Клієнти Google Workspace можуть дізнатися, як увімкнути цю функцію для своїх користувачів тут .
В інших сферах тайм-менеджменту ключовою тенденцією, яку ми спостерігаємо в сучасній робочій силі, є поєднання професійних і особистих обов’язків, коли багато співробітників тепер працюють у «спринтах», наприклад, по дві-чотири години, замість традиційних робочий день. Ми очікуємо, що ця тенденція збережеться, оскільки все більше компаній охоплюють гнучку гібридну модель, і нам усім знадобляться інструменти, які допоможуть нам досягти кращого балансу між роботою та особистим життям і найкращим чином використовувати свій час.
Найближчими тижнями ми випустимо інтегрований набір функцій у Google Workspace, який допоможе людям легко ділитися своїм робочим часом і місцем розташування, а також знаходити більше часу, щоб зосередитися на найважливішому. Такі функції, як сегментований робочий час , повторювані записи про відсутність на місці, і індикатори розташування дозволяють співробітникам ділитися своєю доступністю та місцем розташування з колегами. Тим часом новий тип події — Focus Time — дозволяє людям мінімізувати відволікання, обмежуючи сповіщення під час цих вікон подій. Усі ці індикатори доступності та місцезнаходження безперешкодно відображатимуться в Google Workspace, коли команди працюватимуть із Календарем, Meet, Chat і Gmail. Ми також надамо користувачам Google Workspace статистику часу (яку бачитимуть лише працівники, а не їх менеджери), щоб працівники могли оцінювати, як вони витрачають свій час, відповідно до власних пріоритетів.
Зміцнення спільної співпраці для всіх
З тих пір, як п’ятнадцять років тому ми запровадили редагування документів у реальному часі, співпраця є наріжним каменем для Google Workspace. У найближчі місяці ми зробимо співпрацю більш справедливою та доступною кількома способами. По-перше, ми створюємо другий екран у Google Meet для тих, хто використовує суміш пристроїв для проведення зустрічей, як-от обладнання Google Meet для тих, хто перебуває в конференц-залах, і Nest Hub Max для тих, хто вдома. Завдяки новим можливостям другого екрана люди можуть презентувати та повною мірою брати участь у роботі Google Meet, зокрема за допомогою чату, опитувань і відповідей на будь-якому пристрої, незалежно від того, де вони знаходяться.
І спеціально для тих, хто приєднується до зустрічей зі своїх мобільних пристроїв, ми робимо більший вплив на меншому екрані. Ми запроваджуємо режим мозаїки для мобільних пристроїв, щоб ви могли бачити більше людей одночасно, а підтримка розділеного екрана та режиму «картинка в картинці» на мобільному пристрої Meet допоможе вам легко спілкуватися в чаті чи переглядати Gmail, не пропускаючи візуальної нитки зустрічі. Мобільна підтримка заміни фону, запитань і відповідей і опитувань також допоможе вам залишатися продуктивними та на зв’язку в дорозі.
Прямі трансляції також стануть потужнішими та інклюзивнішими в Google Workspace із додаванням запитань і відповідей, опитувань і субтитрів (англійською, іспанською, німецькою, португальською та французькою мовами). А оскільки ми розуміємо, як організації об’єднують різні групи людей, ми також дозволяємо пряму трансляцію в кількох доменах Google Workspace в одній організації.
Нарешті, щоб надати командам ще більше можливостей для спілкування та співпраці, ми додаємо Chat, Jamboard і Calendar до Google Workspace Essentials .
Будуємо майбутнє роботи — разом
Якщо є мантра, яка описує останній рік роботи, то це може бути «гнучкість перед обличчям змін». Це те, як наші клієнти та наші співробітники подолали фізичні відстані, щоб продовжувати впливати на світ, що швидко змінюється. Оскільки робота для всіх нас продовжує розвиватися, Google Workspace прагне надати рішення, яке є гнучким, корисним і сприяє інноваціям. Ми також прагнемо сприяти рівноправній співпраці скрізь і як тільки можемо. По суті, це було нашою місією протягом більше десяти років, і ми раді співпрацювати з нашими клієнтами та користувачами, щоб продовжувати втілювати її в життя.
Бажаєте проконсультуватися чи спробувати щось з сервісів Google? Надсилайте свої запити на info@wiseit.com.ua або залиште повідомлення у чаті на сайті wiseit.com.ua – ми обов’язково зв’яжемось!