Боб Еванс, засновник медіапроекту Cloud Wars
Джерело: accelerationeconomy.com
Служба таксі Uber тривалий час дотримувалась експлуатації своєї інфраструктури, але тепер компанія підписує угоди з Google та Oracle про перехід у хмару. Uber тримає 95% даних у власних датацентрах, але за новими контрактами із техногігантами вони планують їх закрити.
Як для Oracle, так і для Google Cloud окремі, але взаємопов’язані угоди з Uber є величезними перевагами не тільки для зростання доходів, але і як рекомендації з дуже високим рівнем довіри, які, безсумнівно, враховуватимуть інші компанії, обираючи серед гіперскейлерів світового класу. Подивіться, як генеральний директор Uber Дара Хосровшахі описав взаємодію своєї компанії з Oracle та Google Cloud в окремих оголошеннях:
«Uber змінює способи переміщення людей, товарів та послуг між континентами та містами. Щоб виконати цю обіцянку для клієнтів та підвищити нашу цінність для акціонерів, нам потрібен постачальник хмарних послуг, який допоможе максимізувати інновації за одночасного зниження загальних витрат на інфраструктуру. Oracle пропонує ідеальне поєднання ціни, продуктивності, гнучкості та безпеки, що допомагає нам забезпечувати неперевершене обслуговування клієнтів, створювати нові продукти та підвищувати прибутковість».
«Наше партнерство з Google засноване на спільному прагненні ставити в основу якість обслуговування клієнтів у всьому, що ми робимо. Наша робота полягає в постійному покращенні та переосмисленні типів досвіду, які ми надаємо через платформу Uber, перевершуючи очікування щоразу, коли хтось відкриває програму, щоб кудись піти або щось доставити. Ми раді поглибити нашу роботу з Google, щоб надати нові інновації, які розсувають межі можливого в галузі транспортування, доставки та багато чого іншого».
Генеральний директор Uber Дара Хосровшахі
Ці коментарі яскраво висловлюють те, чого бізнес-клієнти дійсно хочуть від хмари сьогодні: швидкість, інновації, ідеї, чудова якість обслуговування клієнтів, більші та ширші можливості, розширене бачення і, як я вже зазначав раніше, великий зсув у сприйнятті того, що можливо порівняно з тим, що неможливо.
Ніяких розмов з боку генерального директора Uber про мегавати чи кластери — і хоча ці питання, безумовно, надзвичайно важливі на якомусь рівні, хмара тепер є чимось, що виходить далеко за рамки базової технології, і натомість включає такі результати, як «революційний підхід до людей, продуктів та послуг між континентами та містами», а також можливість «пропонувати нові інновації, які розсувають межі можливого для транспорту, доставки та іншого».
Ще одним свідченням важливості цієї угоди і того, що вона представляє для кожного постачальника, є те, що Google Cloud і Oracle залучили своїх керівників у своїх відповідних оголошеннях.
Що стосується Google Cloud, генеральний директор Alphabet Сундар Пічаї описав вплив, який інші частини Google гратимуть у цій новій взаємодії з Uber.
Ми з нетерпінням чекаємо розширення нашої співпраці з Uber для розгортання нашої хмарної інфраструктури, штучного інтелекту, аналізу даних та граничних мережевих рішень. Це партнерство поєднує найкращі технології Google у хмарі, картах, рекламі та інших сферах, щоб допомогти Uber продовжувати покращувати якість обслуговування своїх користувачів.
Сундар Пічаї, генеральний директор Alphabet
Генеральний директор Oracle Сафра Катц назвав угоду з Uber «знаменною перемогою в конкурентній боротьбі».
Uber перетворюється на платформу «їдь куди завгодно і отримуй що завгодно», і компанії потрібен був хмарний партнер, який розділяє невпинну увагу до інновацій. Ця знаменна перемога OCI у конкурентній боротьбі є ще одним підтвердженням імпульсу та прискорення, які ми спостерігаємо на ринку. Підприємства, уряди та стартапи по всьому світу визнають відмінність Oracle Cloud Infrastructure та користуються нашими перевагами щодо продуктивності, безпеки та економіки в порівнянні з іншими гіперскейлерами.
Сафра Катц, генеральний директор Oracle
Чому Uber обрав Google Cloud? — інтерв’ю зі співробітником Google
Наведені нижче матеріали від віце-президента Google Cloud за глобальними стратегічними клієнтами та галузями Уміша Вемурі з Google Cloud дають переконливе уявлення про очікування клієнтів, що швидко зростають в економіці прискорення, а також як нові типи можливостей, які повинні пропонувати постачальники хмарних послуг світового класу.
Значно розширена роль
Я почав з питання Вемурі, чим ця нова взаємодія з Uber відрізняється від того, що Google Cloud зробив для Uber у минулому.
«Раніше Uber використовував окремі рішення, такі як гранична мережа Google і Cloud Spanner, для задоволення конкретних технічних та бізнес-вимог», — сказав Вемурі у листуванні електронною поштою. «Це нове партнерство значно розширює рамки, включаючи розміщення платформи даних Uber, деякої базової інфраструктури та інструментів безпеки Google. Нове партнерство є філософським зсувом у довірі до Google, що реалізує прагнення Uber повністю перейти від центру обробки даних до хмари. Google з радістю продовжить підтримувати модернізацію глобальної інфраструктури Uber, задіявши всю потужність портфоліо Google у хмарі, рекламі та платформі Google Maps в інтегрованому стратегічному підході, який змінить якість обслуговування клієнтів Uber та прискорить глобальне зростання».
Розміщення хмарної інфраструктури даних Uber
Потім я попросив Вемурі докладніше розповісти про рішення Uber розмістити в Google Cloud свою хмарну інфраструктуру даних.
«Бізнес-модель Uber залежить від прийняття рішень на основі даних та оптимізації на запит», — пише Вемурі.
«Платформа даних компанії відстежує мільярди щоденних подій та організує ці дані у платформу, яку використовують користувачі по всьому світу. Таким чином, інфраструктура даних, на якій розміщені та працюють ці механізми, має основне значення для кожного аспекту бізнесу Uber. Сигнали даних включені в їхню платформу для інформування про динамічне ціноутворення, прогнозування часу очікування та зіставлення попиту та пропозиції. Перенесення їх даних та послуг у Google Cloud також підтримує майбутню стратегію зростання Uber за рахунок підвищення гнучкості, масштабованості і надання негайного доступу до технологічних досягнень ».
Генеральний директор Uber приділяє особливу увагу інноваціям та зростанню
«Генеральні директори, які працюють з Google Cloud, можуть співпрацювати не тільки в хмарній інфраструктурі, яка сприятиме зростанню їхнього бізнесу, а й отримувати прямі консультації та підтримку Google для досягнення своїх цілей у галузі модернізації та інновацій», — сказав Вемурі. «Для Uber відмова від самоврядної інфраструктури відкриє нові можливості підвищення ефективності та дозволить інженерам Uber більше зосередитися на запуску нових клієнтських та бізнес-сервісів, які забезпечують нові потоки доходів».
Конкурентна відмінність
Вемурі продовжив: «Команда Uber з інфраструктури провела суворі технічні POC і перевірку переваг послуг GCP у порівнянні з конкурентами, а також його здатність надавати користувачам функції, зменшуючи затримку та підвищуючи безпеку».
Спільна робота з іншим великим провайдером, вибраним Uber: Oracle
На питання, як Google Cloud і Oracle працюватимуть разом, щоб забезпечити безшовну інтеграцію своїх сервісів для Uber, Вемурі відповів досить коротко. «Ми працюємо в середовищі з іншими хмарними провайдерами, тому що дуже мало клієнтів мають одного хмарного провайдера; у цьому немає нічого нового».
Uber міг би вибрати Microsoft та/або AWS – чому Google Cloud (і Oracle)?
Хоча я вважаю, що Вемурі запропонував переконливу інформацію щодо всіх моїх запитань, я вважаю, що його відповідь на це питання була особливо хорошою, оскільки вона продемонструвала не лише справді унікальну конкурентну перевагу Google, але й торкнулася кількох важливих питань для бізнес-лідерів у кожній галузі, які потрібно вирішувати одночасно в сьогоднішній час.
«Для початку ми пропонуємо інновації Google» – сказав Вемурі.
«Клієнти обирають нас, тому що ми об’єднуємо інновації з усієї Google, щоб надавати одні з провідних хмарних технологій у галузі, засновані на глобальній інфраструктурі, що забезпечує високий рівень продуктивності та доступності».
«Заглядаючи в майбутнє, кожна компанія повинна стати технологічною компанією або зруйнуватися. Ось чому ми тісно співпрацюємо з організаціями, щоб допомогти їм стати кращими технологічнмим компаніями у своїй галузі та створити хмари для трансформацій, які сприяють їх інноваціям за рахунок демократизації даних, модернізації програм та інфраструктури, підключення людей і надійних транзакцій — і все це на найефективнішій хмарі в світі. В результаті організація може скористатися всіма перевагами хмарних ресурсів для впровадження інновацій, створення нових потоків доходів і швидкої адаптації до змін ринку і потреб клієнтам».