Чи можете ви відрізнити програми Workspace ONE, Workspace ONE UEM, Workspace ONE Intelligence, Workspace ONE Intelligent Hub, Workspace ONE Access, Workspace ONE Assist і Workspace ONE Productivity? (І це ще не все – є ще!)
Якщо вам важко відрізнити їх, ви не самотні. Тому в цій публікації ми коротко надамо визначення та відмінності різноманітних продуктів та компонентів, які складають сімейство Workspace ONE.
По-перше, почнемо з цієї діаграми, яка наочно демонструє сімейство Workspace ONE і те, як різні продукти та компоненти пов’язані один з одним:
Далі коротко визначимо кожен компонент та опишемо роль, яку він відіграє у загальній картині.
Workspace ONE: безпечний контроль корпоративних програм
Це загальна програмна платформа, яка надає будь-який додаток і керує ним на будь-якому пристрої. Workspace ONE інтегрує контроль доступу, керування додатками та уніфіковане керування кінцевими точками. Це дозволяє вашим ІТ-адміністраторам надавати цифрове робоче середовище, яке включає пристрої та програми на вибір, не жертвуючи безпекою та контролем.
Ваші кінцеві користувачі можуть бути де завгодно — за столом, у поїзді, у кіоску, у полі. І вони можуть використовувати будь-який пристрій — настільні комп’ютери, планшети, смартфони, носії. До всього вищесказаного Workspace ONE надає сучасне цифрове робоче середовище, яке надає їм інструменти, що потрібні, коли і де вони потрібні.
Як сімейство, продукти та компоненти, які складають платформу Workspace ONE, також мають назву Workspace ONE.
Workspace ONE UEM: кросплатформне рішення для всіх випадків використання
Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) є одним з основних членів сімейства Workspace ONE — це програмне забезпечення, яке керує життєвим циклом пристрою та захищає корпоративні дані на пристроях. Workspace ONE UEM, раніше відомий як AirWatch, спочатку був постачальником керування мобільними пристроями (MDM), який почав керувати надійними пристроями ще до того, як iOS випустила корпоративну інтеграцію (він же підтримка MDM). Саме тоді MDM по-справжньому народився.
Спочатку MDM був зайнятий керуванням мобільними пристроями, а потім Enterprise Mobility Management (EMM) долучив такі речі, як керування мобільними додатками, вмістом та електронною поштою. Потім настільні комп’ютери перейшли від інструментів керування вартістю та життєвим циклом продукту (PCLM) до EMM, що потім породило UEM. Сьогодні керування кінцевими точками уніфіковано з усіма типами пристроїв, які ви можете собі уявити: настільні комп’ютери, мобільні пристрої, надійні пристрої, пристрої для носіння на голові, мобільні принтери та санки, пристрої Linux, Інтернет речей (IoT) тощо.
Ваші користувачі можуть працювати в полі, на передовій, у лікарні. Усім їм потрібен такий самий безпечний, послідовний і надійний досвід, яким користуються офісні працівники — і Workspace UEM забезпечує це.
Workspace ONE Access: швидка та безпечна робота користувачів у цифровій робочій області
Workspace ONE Access є ще одним ключовим членом сімейства Workspace ONE — програмного забезпечення, яке забезпечує аутентифікацію, SaaS, доступ до додатків Horizon, полегшує реєстрацію пристроїв і керування ними тощо.
Коли ви або ваші кінцеві користувачі вперше увійшли в систему, Workspace ONE Access перевіряє вашу ідентифікацію та зазначає, які у вас дозволи. Залежно від того, хто ви є, він вітає вас у вашому персоналізованому каталозі, у якому відображаються всі програми та віртуальні робочі столи, які вам дозволено використовувати, від рідних додатків до програм на основі SaaS. Якщо хтось не кваліфікований для вступу, це заважає йому йти далі. Крім того, не потрібно окремо входити в кожну програму, оскільки Workspace ONE Access застосовує систему єдиного входу (SSO), а це означає, що кінцевим користувачам потрібно ввійти лише один раз, щоб отримати доступ до всіх програм і робочих столів, на які вони мають право.
Workspace ONE Intelligence: розширені засоби візуалізації та автоматизації
Workspace ONE Intelligence — це хмарна служба, яка пропонує безпеку, аналіз і розуміння проблем у безпеці та інших проблем у пристроях і додатках, якими ви керуєте та надаєте кінцевим користувачам. Workspace ONE Intelligence використовується для агрегації та аналізу будь-яких даних для розгортання Workspace ONE для покращення цифрового досвіду співробітників, зниження ризику безпеки та оптимізації ІТ-операцій.
Служба Workspace ONE Intelligence співвідносить дані з кількох джерел, що забезпечує повну видимість вашого середовища. Вона надає як статистику, так і дані, необхідні для прийняття найкращих рішень для вашого розгортання. Вона включає механізм автоматизації, який ви можете налаштувати на автоматичні дії з питань безпеки на основі правил і політик.
Workspace ONE Intelligent Hub: підвищення залученості співробітників та продуктивності мобільних пристроїв
Workspace ONE Intelligent Hub — це програма, яка розташована на кожному кінцевому пристрої як клієнт. Workspace ONE Intelligent Hub слугує стартовою панеллю, яка полегшує вхід для кінцевих користувачів і особливо корисна для тих, хто має власні пристрої (BYO).
З цим першим кліком вони отримують систему єдиного входу (SSO) для максимальної простоти використання. Після входу вони запускають будь-яку програму без необхідності окремого входу. І вони отримують усі можливості Intelligent Hub, такі як:
- реєстрація та виїзд;
- розташування GPS;
- виявлення компромісу;
- корпоративні комунікації;
- каталог команд;
- автоматизовані робочі процеси;
- зручний уніфікований каталог корпоративних програм.
Intelligent Hub також включає сповіщення, які інтегруються з внутрішніми бізнес-системами, пошук у каталозі співробітників і автоматизований чат-бот під назвою Hub Assistant. Інтранет-портал компанії можна вбудувати в Intelligent Hub, а Hub також надає легкий доступ до рідних, веб- та віртуальних програм за допомогою єдиного входу та найкращого вбудованого досвіду для кожної платформи пристрою.
Workspace ONE Hub Services: повний цифровий робочий простір у середовищі хостингу
Workspace ONE Hub Services — це набір послуг, які надають кінцевим користувачам простий спосіб знаходити ресурси, команди та робочі процеси вашої компанії, отримувати доступ та підключатися до них. Кінцеві користувачі мають два варіанти: вони можуть отримати доступ до налаштованих служб Hub через Workspace ONE Intelligent Hub або через веб-браузер. Ви можете розглядати Hub Services як компонент на стороні сервера, а Intelligent Hub — як клієнт на стороні пристрою. Послуги Hub включають:
• Каталог, який відображає мобільні додатки, веб-програми або програми SaaS, а також віртуалізовані програми в інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі користувача
• Корпоративні комунікації та повідомлення
• Пошук людей, за допомогою якого користувачі можуть знаходити колег і переглядати каталог компанії
• Workspace ONE Experience Workflows, які дають змогу отримувати сповіщення про затвердження сторонніх розробників та інші мікропрограми безпосередньо в Intelligent
Workspace ONE Assist: скорочення часу простою пристроїв та максимальна зручність співробітників
Workspace ONE Assist — це спеціалізований програмний компонент Workspace ONE, розроблений для допомоги кінцевим користувачам у вирішенні проблем, які виникають під час віддаленої роботи, конфіденційності, використання інструментів тощо. Workspace ONE Assist дозволяє віддалено отримувати доступ до пристроїв та вирішувати неполадки в режимі реального часу, поважаючи конфіденційність кінцевих користувачів. Кінцеві користувачі можуть прийняти, призупинити та завершити віддалений сеанс у будь-який час з міркувань конфіденційності.
Клієнт Workspace ONE Assist надає комбінацію дистанційного керування та інших інструментів підтримки, а також інформацію про пристрій, що дозволяє швидко та точно вирішувати проблеми на пристроях
Workspace ONE AirLift: полегшення шляху до сучасного менеджменту
Workspace ONE AirLift – це в основному з’єднувач, який з’єднує диспетчер конфігурації Microsoft System Center (SCCM) з Workspace ONE. Workspace ONE AirLift об’єднує адміністративні рамки між диспетчером конфігурації Microsoft System Center (ConfigMgr), Active Directory і Workspace ONE UEM.
AirLift виконує такі функції управління, як створення та розгортання пакетів реєстрації. Він також може синхронізувати колекції пристроїв із розумними групами Workspace ONE та мігрувати об’єкти групової політики (GPO) та програми з SCCM до Workspace ONE. Цей міст дозволяє зосередитися на переміщенні робочих навантажень і додатків до Workspace ONE UEM без перевизначення пристроїв і членства в групах. Workspace ONE AirLift дозволяє експортувати колекції, програми та політики в Workspace ONE UEM для кожного окремого випадку.
Панель інструментів надає візуалізацію переходу та показує прогрес для пристроїв і програм. На приладовій панелі також відображаються найсучасніші робочі навантаження з керування, щоб показати, які функції ви використовуєте на своїх пристроях. Ви також можете переглянути історію реєстрації та відсоток завершення в колекціях ConfigMgr.
Workspace ONE Tunnel: безпечний доступ для мобільних співробітників та пристроїв.
Workspace ONE Tunnel – це клієнтська програма, яка з’єднує ваших кінцевих користувачів із програмами та настільними комп’ютерами, до яких вони хочуть отримати доступ. З’єднання формується через службу тунелів (він же VMware Tunnel) на задній частині. Служба тунелю може бути розміщена на шлюзі VMware Unified Access Gateway або Secure Access.
Workspace ONE Tunnel забезпечує безпечний доступ для мобільних працівників та їхніх пристроїв. Результатом цього є те, що кінцеві користувачі насолоджуються плавним та послідовним досвідом і їм не потрібно взаємодіяти з серверною частиною. ІТ-організації можуть використовувати найменш привілейований підхід до корпоративного доступу, гарантуючи, що лише визначені програми та домени мають доступ до вашої мережі.
Декілька слів на завершення
На останок варто також згадати Workspace ONE UEM Productivity Apps. Це програма для підвищення продуктивності, яка допомагає вам краще виконувати свою роботу; іншими словами, допомагає бути більш продуктивним. Workspace ONE UEM Productivity Apps охоплює безліч програм, які допомагають керувати часом, проектами, паролями, списками справ.
Можливо, вам цікава VMware Horizon. Зрештою, вона вважається частиною платформи Workspace ONE. Однак ця стаття зосереджена на продуктах і компонентах, які мають назву Workspace ONE.
Сподіваємося, що ця стаття допомогла вам прояснити призначення різноманітних продуктів та компонентів сімейства Workspace ONE та дала уявлення, як вони взаємодіють один з одним.
Бажаєте використовувати інноваційні та ефективні технології, зателефонуйте за номером +38 (044) 277-23-23 або заповніть формузворотнього зв’язку.